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सैमसंग कंपनी को लेकर आम जनमानस में भारी रोष

Byadmin

Mar 26, 2021

फ़िरोज़ाबाद :- दरअसल पूरा मामला स्टेशन रोड स्थित सैमसंग केयर का है जहां पर नई बस्ती के पार्षद देश दीपक यादव अपने मोबाइल की समस्या को लेकर पहुंचे उनकी मोबाइल में चार्जिंग की प्रॉब्लम थी जिसको लेकर उन्होंने सैमसंग केयर में शिकायत की और सबसे मजे की बात मोबाइल वारंटी पीरियड में था उसके बावजूद वहां बैठे मौजूद कर्मी ने सीधे तौर पर यह कह दिया कि इसकी स्क्रीन चेंज होगी अब है ना दिलचस्प बात कि जब चार्जिंग की प्रॉब्लम है तो उसमें स्क्रीन चेंज होगी यह सैमसंग केयर के बैठे उस कर्मी का कहना था जिस पर देश दीपक यादव ने यह कहा कि अगर मुझे बुखार आया है तो क्या आप मुझे जुलाब की दवा देंगे?

पूरे मसले को लेकर काफी देर तक बातचीत हुई लेकिन बात नहीं बनी सैमसंग केयर अपनी हठधर्मिता पर अड़ा रहा और कहता रहा कि आपको स्क्रीन चेंज करानी पड़ेगी जिसकी एवज में आपको लगभग ₹3हज़ार देने होंगे लेकिन देश दीपक यादव ने सीधे तौर पर मोबाइल रिपेयर कराने के लिए मना कर दिया और उसी मोबाइल को ठीक कराने के लिए वह एक लोकल मैकेनिक के पास पहुंचे जिसने ₹150 महज लेकर उस मोबाइल को ठीक कर दिया इस पूरे प्रकरण से कहीं ना कहीं सैमसंग कंपनी की कार्यशैली पर सवालिया निशान खड़े होते हैं

जिसको लेकर पार्षद ने अपील भी आम जनमानस से की है कि कृपया कर सैमसंग का मोबाइल ना लें क्योंकि मोबाइल देते समय यह बड़े-बड़े वादे करते हैं लेकिन जब रिपेयरिंग का समय आता है तब यह केवल और केवल कस्टमर को बेवकूफ बनाते हैं और उनसे धन वसूली करते हैं जोकि कहीं ना कहीं बेहद शर्मनाक है ।